POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Voici ce que la loi stipule : 

Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, doit être fait dans les 14 jours à partir du moment où le professionnel est informé de la décision du client de se rétracter.

À condition que cela soit clairement signalé au moment de l'achat, certains produits ou prestations ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés :

• bien confectionné spécialement pour le consommateur (du sur-mesure par exemple) ;
• produit ne pouvant être par nature réexpédié ;
• produit périssable (alimentaire par exemple) ;
• cassettes vidéo, CD, DVD s'ils ont été ouverts par le consommateur ;
• presse (journaux, périodiques ou magazines) ;
• prestation de services d'hébergement, de transport, de restauration ou de loisirs.

Toutes prestations étant effectuées spécialement pour le consommateur, rien n'oblige légalement CATHY LEGEAR à vous rembourser un de nos services.

Pour toute demande, veuillez nous contacter à cathylegear09@gmail.com